Jesli poddano kwarantannie podejrzany plik, który nie zostal wykryty przez program, lub jesli plik zostal blednie oceniony jako zainfekowany (na przyklad w drodze analizy heurystycznej kodu) i nastepnie poddany kwarantannie, nalezy przeslac plik do laboratorium firmy ESET. Aby przeslac plik z kwarantanny, nalezy kliknac go prawym przyciskiem myszy i z menu kontekstowego wybrac opcje Przeslij do analizy.