W przypadku niektórych programów do obslugi poczty e-mail moga wystapic problemy z odbieraniem wiadomosci (np. z powodu sprawdzania odbieranych wiadomosci przy wolnym polaczeniu internetowym moze uplynac limit czasu). W takim przypadku nalezy spróbowac zmodyfikowac sposób wykonywania sprawdzania. Zmniejszenie poziomu sprawdzania moze wplynac na proces leczenia.

Po wlaczeniu opcji Maksymalna skutecznosc zagrozenia sa usuwane z zainfekowanych wiadomosci (jesli wlaczona jest opcja Usun lub Wyczysc badz ustawiony jest maksymalny lub sredni poziom leczenia), a przed oryginalnym tematem wiadomosci wstawiana jest informacja o zagrozeniu.

Ustawienie odpowiadajace sredniej zgodnosci powoduje zmiane sposobu odbierania wiadomosci. Wiadomosci sa stopniowo przesylane do klienta poczty e-mail — po przekazaniu ostatniej czesci wiadomosci jest ona skanowana w poszukiwaniu zagrozen. Przy tym poziomie sprawdzania zwieksza sie jednak ryzyko infekcji. Poziom leczenia i obsluga oznaczen (alertów informacyjnych dodawanych do tematu i tresci wiadomosci) sa identyczne, jak w przypadku ustawienia Maksymalna skutecznosc.

Po wybraniu poziomu Maksymalna zgodnosc uzytkownik jest ostrzegany za pomoca okna alertu o odebraniu zainfekowanej wiadomosci. Do tematu ani do tresci dostarczanych wiadomosci nie sa dodawane zadne informacje o zainfekowanych plikach, a zagrozenia nie sa automatycznie usuwane. Usuniecie zagrozen musi wykonac uzytkownik w programie poczty e-mail.