Sposoby infekcji systemu moga byc rózne, na przyklad za pomoca stron internetowych, folderów udostepnionych, poczty e-mail lub wymiennych urzadzen komputerowych (USB, dysków zewnetrznych, dysków CD i DVD, dyskietek itd.).
Jesli komputer wykazuje symptomy zainfekowania szkodliwym oprogramowaniem, np. dziala wolniej lub czesto przestaje odpowiadac, zaleca sie wykonanie nastepujacych czynnosci:
- Uruchom program ESET NOD32 Antivirus i wybierz opcje Skanowanie komputera.
- Kliknij przycisk (wiecej informacji mozna znalezc w czesci Skanowanie inteligentne).
- Po zakonczeniu skanowania przejrzyj dziennik, aby sprawdzic liczbe przeskanowanych, zainfekowanych i wyleczonych plików.
Aby przeskanowac tylko okreslona czesc dysku, nalezy uzyc opcji Skanowanie niestandardowe i wybrac lokalizacje, które maja zostac przeskanowane w poszukiwaniu wirusów.
Ogólnym przykladem sposobu dzialania programu ESET Antivirus w momencie infekcji moze byc sytuacja, w której zagrozenie zostaje wykryte przez dzialajacy w czasie rzeczywistym monitor systemu plików z ustawionym domyslnym poziomem leczenia. Nastepuje próba wyleczenia lub usuniecia pliku. W przypadku braku wstepnie zdefiniowanego dzialania, które ma wykonywac modul ochrony w czasie rzeczywistym, uzytkownik jest monitowany o wybranie opcji w oknie alertu. Zazwyczaj dostepne sa opcje Wylecz, Usun i Pozostaw. Nie zaleca sie wybierania opcji Pozostaw, poniewaz powoduje to pozostawienie zainfekowanych plików bez zmian. Jedyny wyjatek stanowi sytuacja, w której uzytkownik ma pewnosc, ze plik jest nieszkodliwy i zostal blednie wykryty.
Leczenie i usuwanie
Leczenie nalezy stosowac w przypadku zainfekowanego pliku, do
którego wirus dolaczyl szkodliwy kod. W takiej sytuacji nalezy
najpierw podjac próbe wyleczenia zainfekowanego pliku w celu
przywrócenia go do stanu pierwotnego. Jesli plik zawiera wylacznie
szkodliwy kod, jest usuwany w calosci.
Jesli zainfekowany plik jest zablokowany lub uzywany przez proces systemowy, jest zazwyczaj usuwany po odblokowaniu (najczesciej po ponownym uruchomieniu systemu).
Usuwanie plików w
archiwach
W trybie standardowym cale archiwum jest usuwane tylko wtedy, gdy
zawiera wylacznie zainfekowane pliki i nie zawiera zadnych
niezainfekowanych plików. W tym trybie archiwa nie sa usuwane,
jesli zawieraja równiez nieszkodliwe, niezainfekowane pliki.
Podczas skanowania w trybie leczenia dokladnego nalezy jednak
zachowac ostroznosc, poniewaz w tym trybie kazde archiwum
zawierajace co najmniej jeden zainfekowany plik jest usuwane bez
wzgledu na stan pozostalych plików w nim zawartych.